politique de confidentialité

Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : Le 08-09-2025

Chez MinoDesign, nous nous engageons à protéger la vie privée de nos utilisateurs et clients. Cette politique de confidentialité décrit comment vos informations personnelles sont collectées, utilisées et partagées lorsque vous visitez notre site web ou utilisez nos services.

1. Identité du responsable de traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est :

MinoDesign
Rue Reine Astrid  – 4432 Alleur – Ans
minodesign.boutique@gmail.com

2. Prestataire de services web

Le site est hébergé, maintenu et/ou géré techniquement par :

FG Support Agence web et Communication
Liège
fabrice@fg-support.be
FG Support agit en tant que sous-traitant au sens du RGPD, en fournissant les services techniques nécessaires à l’exploitation du site.

3. Données collectées

Nous collectons les données suivantes, selon l’utilisation de nos services :

• Données d’identification : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone

• Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages consultées, durée de la visite

• Données contractuelles : informations liées à vos commandes, facturation, paiements

• Autres données : messages envoyés via nos formulaires de contact ou de support

4. Finalités du traitement

Vos données sont collectées pour les finalités suivantes :

• Fourniture de services et gestion des commandes

• Réponses aux demandes via le formulaire de contact

• Envoi de communications (avec votre consentement)

• Analyse du trafic et amélioration du site

• Respect des obligations légales

5. Base légale du traitement

Les traitements de données sont fondés sur :

• L’exécution d’un contrat (commande, prestation)

• Le consentement de l’utilisateur (newsletter, cookies)

• L’intérêt légitime (sécurité, amélioration du service)

• Les obligations légales (comptabilité, lutte contre la fraude)

6. Partage des données

Vos données personnelles peuvent être partagées avec :

• FG Support, pour la gestion technique du site

• Des prestataires de paiement, de livraison ou d’emailing (le cas échéant)

• Les autorités compétentes, en cas d’obligation légale

7. Durée de conservation

Les données sont conservées :

• Le temps nécessaire à l’exécution du service

• Jusqu’au retrait de votre consentement pour les traitements basés sur celui-ci

• Pendant les délais légaux applicables (ex. : 10 ans pour les données de facturation)

8. Sécurité des données

MinoDesign et FG Support mettent en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte, divulgation ou destruction.

9. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès à vos données

• Droit de rectification

• Droit à l’effacement (« droit à l’oubli »)

• Droit à la limitation du traitement

• Droit d’opposition

• Droit à la portabilité

Pour exercer vos droits, contactez-nous à : minodesign.boutique@gmail.com

10. Cookies

Notre site peut utiliser des cookies pour améliorer votre navigation et mesurer l’audience. Un bandeau d’information vous permet de consentir ou non à leur dépôt lors de votre première visite.

11. Modification de la politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique à tout moment. La version à jour est toujours disponible sur cette page, avec sa date de mise à jour.